Vissza a főoldalra

Általános Felhasználási Feltételek

Hatályos: 2026. február 15.

Hogyan működik? – Vállalkozóknak

Ez a szekció közérthető nyelven ismerteti, hogyan működik a felmérés, mit mérünk, és mi történik a válaszaival. Célunk, hogy Ön teljes biztonságban érezze magát a kitöltés során.

Mi ez a felmérés?

Az „Országos Könyvelői Elvárás-felmérés 2026” egy országos kutatás, amelynek célja feltárni, hogy a magyar kis- és középvállalkozások vezetői mit várnak a könyvelőjüktől, milyen tapasztalataik vannak az együttműködésről, és hogyan lehetne a könyvelési szolgáltatást hatékonyabbá tenni. A felmérés nem minősít és nem rangsorol egyetlen könyvelőt sem – kizárólag a szakma fejlődését szolgálja.

Mit mérünk?

A kérdőív 11 témakörben vizsgálja a vállalkozók véleményét:

TémakörMit vizsgálunk?
Vállalkozás méret és tevékenység alapadataiÁrbevétel, iparág, együttműködés hossza
Könyvelés dinamikájaFeldolgozás gyakorisága, gyorsaság, párhuzamos munka
DöntéstámogatásAdatok felhasználása üzleti döntésekhez
SzervezettségBelső szabályzatok, információáramlás
DokumentumkezelésDigitalizáció szintje, archiválás
Kiváló könyvelő ismérveiKompetenciák fontossága (tudás, gyorsaság, proaktivitás stb.)
Viselkedés és attitűdPartneri viszony, tanácsadói szerep
Mérés és visszacsatolásTeljesítménymérés gyakorisága
VállalatirányításERP rendszerek, szervezési filozófia
Mesterséges intelligenciaAI megítélése a könyvelésben
Összegzés és jövőképSzabad vélemény, e-mail megadás (opcionális)

Hogyan töltse ki?

A kitöltés egyszerű: a főoldalon az adatkezelési hozzájárulás elfogadása után a „Felmérés kitöltése" gombra kattintva indul el a kérdőív. A kérdések szekciónként jelennek meg, és az „Előző" / „Következő" gombokkal navigálhat közöttük. A kitöltés kb. 8–12 percet vesz igénybe. A kötelező kérdéseket piros csillag (*) jelöli – ezek megválaszolása nélkül nem léphet tovább. Az opcionális kérdéseket kihagyhatja.

Mi történik a válaszaimmal?

  • 1.Beküldés: A válaszok titkosított csatornán (HTTPS) jutnak el a szerverünkre, és biztonságos adatbázisban kerülnek tárolásra.
  • 2.Feldolgozás: A válaszokat kizárólag összesített, statisztikai formában dolgozzuk fel. Egyedi válaszokat nem publikálunk és nem osztunk meg senkivel.
  • 3.Eredmények: A kutatás összesített eredményeit (benchmark riport) a kitöltők számára is elérhetővé tesszük, amennyiben megadták e-mail címüket.
  • 4.Anonimitás: Az Ön személyazonossága semmilyen formában nem kerül nyilvánosságra. Az e-mail cím megadása opcionális, és kizárólag a benchmark riport küldésére szolgál.

Ha a könyvelőm küldte a linket, ő látja a válaszaimat?

Nem. Ha a könyvelője referencia linkjén keresztül töltötte ki a kérdőívet, a könyvelő kizárólag összesített, anonim statisztikákat lát – például hogy az ügyfelei átlagosan hányas értékelést adtak egy-egy kérdésre. Az egyedi válaszokat, a szabad szöveges megjegyzéseket és az Ön személyes adatait a könyvelő semmilyen formában nem kapja meg.

Hogyan működik? – Könyvelőknek

Ez a szekció a könyvelők számára ismerteti a regisztrációs folyamatot, a referencia rendszert, és azt, hogy milyen adatokhoz férhetnek hozzá.

Hogyan regisztráljon?

  • 1.Navigáljon a Könyvelői regisztráció oldalra (a főoldal láblécében is megtalálja a „Könyvelői belépés" linket).
  • 2.Töltse ki a regisztrációs űrlapot: név, e-mail cím, cégnév (opcionális), és hozzon létre egy jelszót.
  • 3.A regisztrációt a Szolgáltató manuálisan jóváhagyja. Erről e-mail értesítést kap.
  • 4.Jóváhagyás után bejelentkezhet a könyvelői felületre.

Hogyan kapja meg a referencia kódját?

A regisztráció után a könyvelői felületen azonnal megjelenik az Ön egyedi referencia kódja és a hozzá tartozó link (pl. kivalokonyveles.com/?ref=AZ_ON_KODJA). Ezt a linket elküldheti ügyfeleinek e-mailben, üzenetben vagy bármilyen csatornán. Ha egy ügyfele ezen a linken keresztül tölti ki a kérdőívet, az automatikusan az Ön profiljához kapcsolódik.

Milyen adatokat lát az ügyfelei válaszaiból?

Amit látAmit NEM lát
Hány ügyfele töltötte ki a kérdőívetKi töltötte ki (név, e-mail)
Összesített átlagok kérdésenkéntEgyedi válaszok
Válaszmegoszlások (pl. 60% elégedett)Szabad szöveges megjegyzések
Saját eredmények vs. országos átlagBármilyen személyazonosításra alkalmas adat

Mit jelent a benchmark riport?

A benchmark riport egy összehasonlító elemzés, amely megmutatja, hogyan viszonyulnak az Ön ügyfelei által adott válaszok az országos átlaghoz. Ez segít azonosítani az erősségeit és a fejlesztendő területeket. A riport kizárólag összesített, anonim adatokat tartalmaz – egyetlen ügyfél válasza sem azonosítható belőle.

Fontos: A felmérés célja a könyvelői szakma fejlesztése, nem az egyéni könyvelők minősítése. Az eredmények segítenek megérteni, mit várnak el az ügyfelek, és hogyan válhat Ön még jobb partnerré számukra.

Adatbiztonság és GDPR megfelelőség

Az Ön adatainak védelme kiemelt fontosságú számunkra. Az alábbiakban közérthető nyelven ismertetjük, hogyan gondoskodunk az adatbiztonságról.

Hogyan tároljuk az adatokat?

  • Titkosított kapcsolat: A weboldal kizárólag HTTPS (SSL/TLS) titkosított kapcsolaton keresztül érhető el. Ez azt jelenti, hogy az Ön böngészője és a szerver közötti kommunikáció harmadik fél számára olvashatatlan.
  • Biztonságos adatbázis: A válaszok titkosított, hozzáférés-vezérelt adatbázisban kerülnek tárolásra, amelyhez kizárólag a Szolgáltató jogosult adminisztrátora fér hozzá.
  • Jelszóvédelem: A könyvelői fiókok jelszavai kriptográfiai hash algoritmussal (bcrypt) kerülnek tárolásra – a jelszavakat még a rendszergazda sem tudja visszafejteni.

Ki fér hozzá az adatokhoz?

SzerepkörHozzáférés
Szolgáltató (admin)Teljes hozzáférés a válaszokhoz, kizárólag kutatási célból
Regisztrált könyvelőKizárólag összesített, anonim statisztikák a saját ügyfeleiről
Kitöltő (vállalkozó)Nincs hozzáférése más válaszokhoz; csak a benchmark riportot kapja meg

Mikor töröljük az adatokat?

A kérdőív válaszait a kutatás lezárásáig és az eredmények publikálásáig tároljuk, de legfeljebb a kitöltéstől számított 2 évig. Az e-mail címeket a benchmark riport kiküldése után 30 napon belül töröljük, kivéve, ha a kitöltő kifejezetten kérte a további kapcsolattartást. A könyvelői fiókokat a könyvelő kérésére bármikor töröljük.

GDPR jogok

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és az Infotv. alapján Önnek az alábbi jogai vannak:

  • Hozzáférés joga: Kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük.
  • Helyesbítés joga: Kérheti adatai javítását, ha azok pontatlanok.
  • Törlés joga: Kérheti adatai törlését (a „felejtéshez való jog").
  • Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását.
  • Panasztétel: Jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk a [email protected] e-mail címen. Részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztatóban talál.

Gyakori kérdések (GYIK)

Vállalkozóknak

Mennyibe kerül a kitöltés?

Semmibe. A kérdőív kitöltése teljesen ingyenes, és semmilyen rejtett költséggel nem jár.

Meg kell adnom az e-mail címemet?

Nem, az e-mail cím megadása teljesen opcionális. Csak akkor szükséges, ha szeretné megkapni a felmérés összesített eredményeit (benchmark riport). Ha nem adja meg, a kérdőív ugyanúgy kitölthető és beküldhető.

Többször is kitölthetem?

Igen, technikailag lehetséges, de kérjük, hogy egy vállalkozás nevében csak egyszer töltse ki a kérdőívet a kutatás pontossága érdekében.

A könyvelőm megtudja, hogy kitöltöttem?

Ha a könyvelője referencia linkjén keresztül töltötte ki, a könyvelő látja, hogy hány kitöltés érkezett a linkjén keresztül, de nem tudja azonosítani, hogy ki töltötte ki. Ha közvetlenül a főoldalról töltötte ki (referencia link nélkül), a könyvelőjének semmilyen információja nincs a kitöltésről.

Visszavonhatom a válaszaimat?

Igen. Írjon a [email protected] e-mail címre, és töröljük az adatait. Ha megadta az e-mail címét, az alapján azonosítjuk a válaszát. Ha nem adott meg e-mailt, a kitöltés időpontja és egyéb azonosítók alapján segítünk.

Könyvelőknek

Miért érdemes regisztrálnom?

A regisztrációval egyedi referencia linket kap, amelyen keresztül ügyfeleinek küldheti a kérdőívet. Cserébe összesített, anonim statisztikákat kap az ügyfélkörétől – értékes visszajelzés, amely segít a szolgáltatásai fejlesztésében. Ezen felül összehasonlíthatja eredményeit az országos átlaggal.

Mennyibe kerül a regisztráció?

A regisztráció és a szolgáltatás használata teljesen ingyenes.

Mikor használhatom a fiókomat?

A regisztráció azonnal aktív – a fiókja és az egyedi linkje rögtön használható. A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók utólagos kizárására visszaélés esetén.

Hány ügyfélnek küldhetem el a linket?

Nincs korlátozás. A referencia linket annyi ügyfelének küldheti el, amennyinek szeretné. Minél több kitöltés érkezik, annál pontosabb és értékesebb lesz az Ön számára készülő statisztika.

Törölhetem a fiókomat?

Igen, bármikor. Írjon a [email protected] e-mail címre, és töröljük a fiókját és az összes kapcsolódó adatot.

Jogi rendelkezések

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a Partner Audit Consulting Szolgáltató Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató") által üzemeltetett kivalokonyveles.com weboldal (a továbbiakban: „Weboldal") használatának feltételeit szabályozzák.

Szolgáltató:Partner Audit Consulting Szolgáltató Kft.
Székhely:2112 Veresegyház, Bem József utca 2.
Cégjegyzékszám:13 09 149506
Adószám:23484218-2-13
E-mail:[email protected]

A Weboldal használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt.

2. A Weboldal célja és szolgáltatás leírása

A Weboldal egy online kérdőíves felmérést biztosít, amelynek célja a magyar kis- és középvállalkozások (KKV-k) és könyvelőik közös hatékonyságának feltérképezése, valamint a jövő könyvelési standardjainak meghatározása. A Weboldal az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Online kérdőív kitöltése vállalkozók számára;
  • Könyvelők regisztrációja és egyedi referencia link generálása;
  • Összesített, anonim kutatási eredmények megosztása.

A Weboldal használata ingyenes. A Szolgáltató semmilyen díjat nem számít fel a kérdőív kitöltéséért vagy a könyvelői regisztrációért.

3. A Felhasználó kötelezettségei

A Felhasználó vállalja, hogy:

  • A kérdőívet jóhiszeműen, valós tapasztalatai alapján tölti ki;
  • Nem ad meg szándékosan hamis, félrevezető vagy harmadik fél jogait sértő adatokat;
  • Nem kísérli meg a Weboldal működésének megzavarását, a rendszer biztonsági intézkedéseinek megkerülését;
  • Nem használja a Weboldalt jogellenes célra;
  • Amennyiben könyvelőként regisztrál, valós és pontos adatokat ad meg.

4. Könyvelői regisztráció és referencia rendszer

A könyvelők a Weboldalon regisztrálhatnak, és egyedi referencia linket kapnak, amelyet ügyfeleiknek küldhetnek el. A referencia rendszerre vonatkozó feltételek:

  • A könyvelő kizárólag összesített, anonim statisztikát kaphat a hozzá kapcsolódó válaszokról;
  • Egyedi válaszok, személyes adatok és az egyes kitöltők azonosítására alkalmas információk semmilyen formában nem kerülnek a könyvelő számára átadásra;
  • A könyvelő a referencia linket kizárólag saját ügyfélkörében oszthatja meg;
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot a könyvelői fiók utólagos kizárására visszaélés vagy szabálysértés esetén.

5. Szellemi tulajdon

A Weboldal teljes tartalma – beleértve a szövegeket, grafikai elemeket, logókat, képeket, a kérdőív struktúráját és kérdéseit, az adatbázisokat és a szoftvert – a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll a 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) alapján. A tartalom bármilyen másolása, terjesztése, módosítása vagy felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

6. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató mindent megtesz a Weboldal zavartalan működése érdekében, azonban nem vállal felelősséget:

  • A Weboldal átmeneti elérhetetlenségéből eredő károkért;
  • A Felhasználó által megadott adatok pontosságáért és valódiságáért;
  • A kutatási eredmények alapján hozott üzleti döntések következményeiért;
  • Harmadik felek által okozott károkért, beleértve a vírusokat és egyéb kártékony szoftvereket.

7. Adatvédelem

A Felhasználók személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi. A Weboldal cookie-k (sütik) használatáról a Cookie Tájékoztató nyújt részletes felvilágosítást.

8. A Weboldal módosítása, megszüntetése

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Weboldal tartalmát, funkcióit és jelen ÁSZF-et bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa. A Szolgáltató jogosult a Weboldal működését részlegesen vagy egészben, átmenetileg vagy véglegesen megszüntetni. A Szolgáltató az ÁSZF lényeges módosításairól a Weboldalon keresztül tájékoztatja a Felhasználókat.

9. Irányadó jog és vitarendezés

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviták rendezésére a felek elsősorban békés úton törekednek. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság jogosult.

A fogyasztói jogviták online rendezésére az Európai Bizottság online vitarendezési platformja is rendelkezésre áll: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2026. február 15. napjától hatályos és visszavonásig érvényes. Az ÁSZF bármely rendelkezésének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A Weboldal használatával a Felhasználó kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

Kapcsolódó dokumentumok